Palestrante discurso público autor deste modelo. Características de interação entre o palestrante e seu público. Requisitos para um palestrante

Agência Federal de Educação

Instituição educacional estadual

ensino profissional superior

"Universidade Técnica Estadual de Izhevsk"

Faculdade de Economia, Direito e Humanidades

Departamento de Lingüística

"O palestrante e seu público"

Concluído:

aluna do grupo 2-65-1 Sozykina M.S.

Doutor em Filologia, Professor Baranov V.A.

Ijevsk 2008

Introdução 3

1. O conceito de oratória 3

1.1.Tipos de alto-falantes 4

2.Preparação e conduta para falar em público 5

2.2. Domínio do material (“o que dizer”) 5

2.3. Autocontrole (“como falar”) 7

2.4. Comportamento natural 7

2.5. Técnica de fala 7

2.6. Critérios para avaliação do discurso do palestrante 8 3. Contato com o público 9

3.1. Algumas maneiras de ativar a atenção dos ouvintes 10

Conclusão 11

Referências 12

Introdução

A eloquência é algo que vem mais difícil do que parece e nasce de muito conhecimento e esforço.

Marco Túlio Cícero

Por que e quem hoje pode precisar da retórica – a doutrina da oratória – a teoria da eloqüência? A relação entre lógica e retórica. A arte da persuasão não consiste apenas no poder dos argumentos lógicos. A argumentação lógica, todo o poder e força das evidências não conseguem convencer quem não quer mudar de posição. Por que a retórica não se limita à área do conhecimento confiável? A prática da comunicação humana não se reduz a cadeias de raciocínio lógico estrito, mas, pelo contrário, muitas vezes encontra ações e afirmações inesperadas; são precisamente as afirmações que conferem a muitos discursos um poder de persuasão especial que têm maior impacto nos ouvintes.

Hoje, no início do século 21, a questão da eficácia da comunicação e da habilidade de falar em público é muito aguda.

A maioria das pessoas de sucesso são bons oradores. Somos uma sociedade da informação, pelo que a capacidade de transmitir informação relevante a um público de forma compreensível, concisa e convincente é um talento muito valioso. “Um homem brilhante, mas fala de forma ininteligível” – esta descrição pode ser adequada para um físico nuclear, mas não se aplica a nenhum dos poderosos líderes empresariais que conheço. Ambos são pessoas brilhantes e falam com inteligência.

O que dá a uma pessoa Fluência discurso? Uma pessoa que fala fluentemente goza do respeito dos outros quase automaticamente. Todos se interessam por ele, é fácil para ele fazer contato, pode influenciar seus interlocutores. A oratória pode ser aprendida. Quase todas as pessoas podem descobrir seu potencial, aprender a fazer um discurso diante de um público e ganhar autoconfiança.

1. O conceito de oratória

O termo “oratório” é de origem antiga (do Lat. oratório). Seus sinônimos: “retórica” (do grego. retórica) e “eloquência” (russo).

Os antigos gregos interpretavam a retórica como a “arte da persuasão”. O discurso do monólogo, segundo Platão e Sócrates, Aristóteles e outros filósofos, tem como objetivo converter aqueles que os ouvem à sua fé.

Desde a Grécia Antiga, a oratória está intimamente ligada à política. Todos os oradores famosos da Grécia Antiga foram figuras políticas importantes (Péricles, Demóstenes).

Durante a civilização romana, a retórica começou a ser entendida como " a arte de falar bem“A arte aqui significava o aprimoramento da fala do ponto de vista de seu impacto no ouvinte e do ponto de vista de suas características estéticas. No século II aC, surgiram em Roma as primeiras escolas de retórica. Roma, como os oradores da Grécia Antiga, eram figuras políticas (Marcus Cato, o Velho, Marcus Tullius Cicero).

Hoje, os conceitos de “retórica”, “oratória” e “eloquência” têm o seguinte significado:

1) habilidade, habilidade de falar lindamente e de forma convincente; talento oratório;

2) fala hábil, construída sobre técnicas oratórias; alto grau de habilidade em falar em público.

1.1. Tipos de alto-falantes

S. F. Ivanova em seu trabalho “Especificidades do discurso público” (Moscou, 1978) identificou tipos de discurso individuais:

1) Racional - lógico. Oradores deste tipo são propensos à análise dos fenômenos, ao raciocínio e à argumentação estrita de suas próprias ações e das ações de outras pessoas. A sua preparação para qualquer declaração caracteriza-se pela seleção consistente e sistematização rigorosa dos materiais, reflexão e desenvolvimento de um plano detalhado. Este plano maduro parece “estar dentro deles”, e os oradores não o utilizam durante o seu discurso. Muitas vezes se preocupam com outras coisas: como tornar seu discurso mais vívido, emocionante, que exemplos escolher para interessar o público. Os “lógicos” são na maioria das vezes pessoas otimistas.

2) Emocionalmente - intuitivo. Representantes desse tipo falam com paixão e entusiasmo, apimentando seu discurso com piadas e trocadilhos, mas nem sempre conseguem seguir a sequência lógica estrita do discurso e “fazer face às despesas”. Nem sempre eles escrevem um plano para suas performances, pensando que isso os restringe. Há uma coincidência do tipo de fala emocional com o temperamento colérico.

3) Filosófico. Palestrantes - “filósofos” são mais ou menos emocionais, propensos à análise, às vezes são muito organizados no seu trabalho, e às vezes sem nenhuma organização visível revelam uma questão, vão à raiz, e de repente, como um raio de luz, eles iluminar tudo com a ideia que encontraram. Sua característica comum é o desejo de pesquisa, a compreensão profunda dos fenômenos diante do público, o desejo e a capacidade de envolver o público neste processo. Na maioria das vezes, esse grupo consiste em pessoas de temperamento fleumático.
Lírico ou artisticamente figurativo. Emotividade profunda, lirismo, excitação interior, impressionabilidade aguda, penetração são traços característicos do tipo. Na maioria das vezes, é baseado em um caráter refinado e melancólico.

2.Preparação e condução de um discurso público

O esquema clássico da oratória é baseado em 5 etapas:

1. Seleção do material necessário, conteúdo do discurso público;

2. Elaborar um plano, distribuindo o material coletado na sequência lógica exigida;

3. Expressão verbal”, processamento literário da fala;

4. Memorização, memorização de texto;

5. Pronúncia.

Como pode ser visto pelo que foi escrito acima, 4 das 5 etapas da atividade de um orador são dedicadas à preparação de um discurso. Os gregos diziam que os discursos de Demóstenes eram embebidos no óleo da lamparina, à luz da qual ele os preparava. Sim, e ele próprio falou sobre isso: “Eu, cidadãos de Atenas, admito e não negarei que pensei e aprendi o meu discurso tanto quanto possível”.

Para um orador moderno, a diligência de Demóstenes não é apenas instrutiva. Diz que a eloquência oratória no melhor sentido da palavra não visita os preguiçosos.

2.2. Domínio do material (“o que dizer”)

Discurso gramaticalmente correto – o primeiro componente deste nível, ou seja, discurso de acordo com as normas da linguagem literária moderna.

Léxico . Um bom orador sempre tem vocabulário suficiente e é capaz de recuperar a palavra certa da memória no momento certo. Vocabulário acontece ativo(palavras usadas ativamente na fala) e passiva. Um vocabulário ativo é geralmente 4–5 vezes menor que um passivo.

A tarefa do falante é aumentar seu vocabulário ativo. Isto é conseguido quando usado regularmente fonte externa informações: ao ouvir palestras, ao assistir programas de televisão e rádio, ao ler livros. A reposição do vocabulário ocorre principalmente devido a sinônimos. O vocabulário ativo do falante também é formado palavras polissemânticas, empréstimos, unidades fraseológicas, antônimos .

Composição da fala é determinado pela psicologia da percepção humana (a fala é construída de tal forma que é conveniente para o locutor percebê-la). Os discursos podem ser diferentes (por tipo): acadêmicos, políticos, judiciais, informativos, divertidos. Mas qualquer discurso, do ponto de vista de sua estrutura, baseia-se em um único princípio.

O discurso consiste em três partes: 1. Introdução, 2. Parte principal, 3. Conclusão. O seu objetivo principal é o seguinte (ver Tabela 2).

mesa 2

Atribuição de classes gramaticais

As proporções da fala devem ser observadas. A introdução mais a conclusão não devem representar mais do que 1/3 de todo o discurso. A primeira impressão que os ouvintes têm do orador depende de como a introdução está estruturada. Todo orador deve se esforçar para tornar o início de seu discurso o mais construtivo possível. Aqui estão algumas técnicas de fala que são comumente usadas pelos palestrantes na introdução:

Declaração do plano para o próximo discurso;

Relevância do tema na perspectiva atual;

História do problema.

Ao apresentar a parte principal, o orador deve garantir que o tema do discurso permanece inalterado, para que nele sejam “amarrados” todos os argumentos, enfatizando e fortalecendo determinados aspectos.

A conclusão resume o discurso. Os regulamentos são especialmente importantes aqui. Um discurso interrompido no meio da frase confere ao discurso como um todo incompletude e eufemismo. Por outro lado, uma conclusão excessivamente prolongada é inevitavelmente percebida como uma nova (principal) classe gramatical. A conclusão deve ser natural, concisa e decorre do conteúdo.

2.3. Autocontrole (“como falar”)

Falar em público é possuir as informações que temos para comunicar, mas também sobre nós mesmos. Portanto, é importante que o palestrante conheça os critérios pelos quais o público o avalia. Esses incluem: naturalidade de comportamento, técnica de fala e contato com o público.

2.4. Comportamento natural

A naturalidade do comportamento do falante é sua descontração, atitude amigável para com os ouvintes e estilo de comunicação coloquial; é a capacidade de “romper” com o texto, de não ler uma página, de não falar em tom oficial e memorizado; São gestos naturais, posturas naturais.

O comportamento antinatural do orador é imediatamente “lido” pelo público e vira-o contra o orador. Isto é rigidez muscular, rigidez, falta de gestos (ou, inversamente, mobilidade excessiva, agitação, gestos ativos desnecessários); distanciamento do público (o palestrante fica sozinho, o público fica sozinho!); aparência sombria do orador.

2.5. Técnica de fala

Um critério importante para avaliar uma pessoa que fala para um público é a técnica de fala. No nível cotidiano, uma boa técnica de fala é quando “você consegue ouvir bem e tudo está claro”. Os especialistas descrevem a técnica da fala, destacando seus diversos componentes. Vejamos os principais.

1.Dicção (de lat. ditado- “pronúncia”) é a pronúncia dos sons. A dicção é importante para palestrantes, apresentadores de TV, cantores e atores. A dicção pode ser comparada à caligrafia: uma pessoa com caligrafia ruim não será compreendida pelo destinatário, e uma pessoa com dicção ruim forçará o público a pedir informações novamente ou “ignorá-las”.

Existem vários exercícios especiais que formam uma dicção clara (pronunciando trava-línguas em diferentes ritmos, bem como técnicas especiais de respiração). Qualquer orador deve lembrar-se da lei: “Não devemos falar como nos convém falar, mas como é conveniente para o ouvinte ouvir” e cuidar da sua dicção.

2. Ritmo . A boa dicção está intimamente relacionada ao andamento. Tempo (do lat. tempo- “tempo”) é a velocidade da nossa fala, o tempo durante o qual pronunciamos o nosso texto. A taxa normal da fala russa é de 120 palavras por minuto. (Isso significa que uma página de texto de computador digitada com espaçamento 1,5 deve ser lida em 2–2,5 minutos.)

Dois extremos de andamento da fala podem ser observados: um andamento muito rápido (“rabiscos como uma metralhadora”) ou uma fala lenta (“exausto”, “chato”, “como sifonar água”). Ambos os extremos de andamento cansam e enervam o público.

É importante que o orador consiga mudar o ritmo: se algo precisa ser enfatizado, destacado, enfatizado, o ritmo precisa ser desacelerado; se o discurso for pronunciado com entusiasmo, pathos interno, o ritmo pode ser acelerado.

3.Entonação (de lat. entoar- “pronunciar em voz alta”) é um meio importante de distinguir o significado da língua. A mesma frase, pronunciada com entonações diferentes, assume significados diferentes.

Com a ajuda da entonação, são expressos os principais significados comunicativos: afirmação, pergunta, exclamação, motivação.

Freqüentemente, a entonação com a qual uma frase é pronunciada é mais confiável do que as palavras, ou seja, o significado literal da frase. E este é um fenômeno único na língua russa.

O locutor deve dominar a entonação: fazer acentos lógicos, aumentar e diminuir o tom, dar variedade melódica à fala e também fazer as pausas necessárias. A entonação está intimamente relacionada às características vocais reais.

A voz tem muitas características acústicas. O locutor deve ser capaz de controlar sua voz: 1) falar alto o suficiente para ser ouvido com clareza; 2) alterar a intensidade do som (“alto” - “silencioso”) para criar um efeito especial de palco da fala; 3) certifique-se de que a voz seja agradável (nem alta, nem rouca, nem tossida, etc.).

Assim, o domínio da técnica da fala é um importante indicador das habilidades oratórias. O orador deve esforçar-se para garantir que a sua técnica de oratória cumpre critérios de avaliação positivos (ver Tabela 3).

Tabela 3

2.6. Critérios para avaliar o discurso de um palestrante

Componentes técnicas de fala	Critérios para avaliar o discurso de um palestrante
	positivo	negativo
1	2	3
Dicção	pronúncia clara de sons e palavras	pronúncia arrastada; defeitos de fala; "engolir" sons e sílabas
Ritmo	1) normal: 120 palavras por minuto; 2) a capacidade de alterar (desacelerar ou acelerar) o ritmo, se necessário		1) andamento muito rápido ou muito lento, 2) andamento uniforme durante toda a apresentação
Entonação	variedade melódica de fala; acentos e pausas lógicas necessárias		monotonia melódica; longas pausas inesperadas
Voz	1) a capacidade de alterar (aumentar e diminuir) o tom; 2) uma voz bastante alta (confiante); 3) voz agradável		1) voz monótona (igualmente alta ou baixa); 2) voz baixa, incerta e desbotada; 3) voz desagradável (“gritando”, “rouca”, etc.)

3. Contato com o público

“Diante de mim estão cem e quinhentos rostos, diferentes uns dos outros, e trezentos olhos olhando diretamente para o meu rosto. Meu objetivo é derrotar essa hidra de muitas cabeças... Ao mesmo tempo, você tem que fingir ser um cientista, um professor e um palestrante, e será ruim se o palestrante derrotar o professor e o cientista que há em você, ou vice-versa.” Estas são as palavras de A.P. Chekhov. O público mudou pouco desde então. Para a maioria dos oradores, os ouvintes hoje parecem ser uma “hidra de muitas cabeças”.

O contato com o público é o componente mais importante da oratória, o momento mais importante da comunicação, o contato emocional entre o orador e seus ouvintes.

Dois palestrantes (dois palestrantes) podem dizer a mesma coisa, mas ouvir um é interessante e o outro é chato, até impossível.

O contato com o público é necessário a) para atrair a atenção dos ouvintes, para que a fala seja percebida com facilidade e interesse, b) para influenciar os ouvintes (é por isso que falamos!).

O contato começa com pausa inicial(antes do início do discurso, até que as pessoas estejam concentradas). O erro do orador seria puxar o público para trás, exigir silêncio ou fazer comentários aos que estão atrasados.

Um meio poderoso de se conectar com o público - contato visual. De vez em quando é preciso olhar nos olhos dos ouvintes, aí o público se sente cuidado, e o palestrante vê se é interessante, se é hora de terminar.

Erros comuns dos palestrantes: 1) olhar por cima de suas cabeças; 2) olhar diretamente para a mesma pessoa; 3) olhar apenas o texto do relatório.

O contato com o público é restaurado com a ajuda de habilidade apresentação material, são eles: 1) perguntas ao público (depois o público fica animado, participando da discussão), 2) intriga ( Falarei sobre isso um pouco mais tarde. Agora vou contar um fato incrível...), 3) as chamadas pistas (história autobiográfica, anedota, fato interessante, legenda), 4) pequenos desvios do tema.

Arrogância, tom de mentor, desprezo, demonstração de superioridade, discussão com os ouvintes, comentários públicos, expressão em voz alta das próprias preferências ou desgostos e ataques hostis contra o público colocam o público contra o orador e destroem o contato e a energia da sala.

3.1 Algumas formas de ativar a atenção dos ouvintes

O palestrante deve manter constantemente a atenção do público. Afinal, sabe-se que a atenção parece pulsar: por cerca de 5 minutos ela (atenção) fica concentrada, depois por vários minutos ela fica distraída, então a fala deve ser dividida em partes, entre as quais (após 5 minutos) a ativação da atenção é necessário. Existem algumas técnicas conhecidas para ativar a atenção do público.

a) Criação de situações-problema, hipóteses que devem ser resolvidas em conjunto com os ouvintes (técnicas externas: vamos verificar, considerar, etc.).

b) Utilizar material local como argumento na resolução de qualquer problema.

c) Apelo à experiência pessoal dos ouvintes.

d) Utilização de provas por contradição.

e) Técnica de presença pessoal, quando o locutor compartilha com os ouvintes informações que só dele podem ser obtidas.

f) Uso de recursos visuais

g) O uso de dados digitais é muitas vezes importante para revelar um tema.

h) Para revelar o conteúdo, os palestrantes costumam usar citações de obras científicas, jornalísticas ou de arte de autoridade.

i) A conscientização do público é levada em consideração. Quanto menos instruídos os ouvintes, mais numerosos, menos informações novas devem ser fornecidas e menos questões a considerar.

k) Como já mencionado, um bom discurso de um orador é de grande importância, pois a retórica está intimamente relacionada a uma disciplina linguística como a cultura da fala (veja abaixo).

m) As expressões faciais e os gestos desempenham um papel importante. Por exemplo, você levanta os ombros, abaixa a cabeça, fala em tom elevado e o(s) ouvinte(s) obtém uma das seguintes impressões:

Não é por acaso que o rosto é chamado de espelho da alma humana. A posição da boca, sobrancelhas e olhos transmitem perfeitamente o estado emocional e sentimentos como tristeza, alegria, hostilidade, raiva, ceticismo, etc. Sabe-se que o sorriso é uma das expressões mais importantes do contato humano.

É a linguagem corporal inconsciente que é mais interessante e importante para compreender o estado de espírito das pessoas, seus relacionamentos e intenções.

O orador iniciante deve lembrar :

1. O movimento do orador deve ser natural. A imobilidade excessiva durante um discurso é impossível, e a mobilidade excessiva desvia o significado do discurso.

2. Postura, gestos e expressões faciais monótonas cansam os ouvintes. A mudança de movimentos é especialmente apropriada quando há uma transição de um pensamento para outro.

Nem todas as técnicas para ativar a atenção estão listadas aqui. O principal é que o palestrante saiba bem o que vai falar, por isso trabalhar o conteúdo do discurso é sua principal tarefa. Os primeiros professores de eloqüência no século V. BC. AC. Os gregos os chamavam de sofistas (sábios). Os sofistas não só existiram devido ao trabalho mental, mas também fizeram do trabalho mental a sua distinção, um elemento de prestígio. Assim, a atenção ao conteúdo do discurso é a regra mais importante da retórica. Não é por acaso que Cícero escreveu que a maior virtude de um orador não é apenas dizer o que é necessário, mas também não dizer o que não é necessário.

Conclusão

O domínio de falar em público vem com a experiência na profissão. E, no entanto, é útil conhecer os principais “segredos” da oratória e sua aplicação na sala de aula o mais cedo possível, a partir dos tempos de estudante.

Convencer significa provar ou refutar uma posição usando argumentos lógicos. Este é, até certo ponto, um problema lógico, cuja solução, como parece a muitos oradores (gestores), não é particularmente difícil. No entanto, os resultados da investigação no domínio da psicologia moderna permitem-nos concluir que a maioria dos oradores avalia a sua capacidade de persuadir e, mais ainda, de persuadir de forma demasiado optimista. Para evitar que esta avaliação seja exagerada, é necessário respeitar algumas regras. Aqui estão eles:

Lembre-se do propósito do seu discurso.

Prepare seu discurso:

a) estudar grande quantidade de literatura;

b) “aguentar” o discurso por pelo menos uma semana;

c) não tente cobrir muitos assuntos;

d) falar com as pessoas numa língua familiar;

e) lembrar que o início e o fim de um discurso devem ser cuidadosamente preparados.

Prepare-se para a apresentação:

a) ensaie seu discurso;

b) não pratique se estiver cansado;

d) observe sua aparência e comportamento. Mantenha sempre contato com seu público.

A persuasão do discurso depende em grande parte de seu caráter, imagens e aforismos. Se o seu discurso for seco e inexpressivo, dificilmente interessará aos ouvintes, e dificilmente vale a pena falar aqui sobre persuasão. Se você está cheio de inspiração, certamente despertará o interesse de seus ouvintes ao repassar parte dela para eles. Não espere que eles estejam mais interessados do que o orador no que está sendo dito. Horace disse uma vez: “Se você quer me fazer chorar, primeiro você deve chorar você mesmo”.

Bibliografia

1. Filippova L. S., V. A. Filippov V. A. Língua russa e cultura da fala. – M., 1993

2. Lvov M. R. Retórica. - Moscou, 1995.

3. Golub I.B. Língua russa e cultura da fala. - M., 1989

4. Druzhinina G. A., Chaika G. L. Formas de desenvolver as qualidades profissionais de um docente. Propaganda de palestras: questões de teoria, organização e metodologia. - K., 1989.

6. Ivanova S. F. Especificidade do discurso público. - M., 1978.

7. Carnegie D. Como desenvolver autoconfiança e influenciar pessoas falando em público. - M., 1995.

8. Nozhin E. A. Fundamentos da oratória soviética. - M., 1981.

9. Soper P. Fundamentos da arte da fala. - M., 1992.

Falar em público é um monólogo oral com o objetivo de influenciar o público. No campo da comunicação empresarial, os gêneros mais utilizados são o relatório, o informativo, o de boas-vindas e o discurso de vendas.

S.F. Ivanova em seu trabalho “Especificidades do Discurso Público” (Moscou, 1978) identificou tipos de discurso individuais:

1) Racional - lógico. Oradores deste tipo são propensos à análise dos fenômenos, ao raciocínio e à argumentação estrita de suas próprias ações e das ações de outras pessoas. A sua preparação para qualquer declaração caracteriza-se pela seleção consistente e sistematização rigorosa dos materiais, reflexão e desenvolvimento de um plano detalhado. Este plano maduro parece “estar dentro deles”, e os oradores não o utilizam durante o seu discurso. Muitas vezes se preocupam com outras coisas: como tornar seu discurso mais vívido, emocionante, que exemplos escolher para interessar o público. Pessoas sanguíneas são na maioria das vezes “lógicas”.

3) Filosófico. Palestrantes - “filósofos” são mais ou menos emocionais, propensos à análise, às vezes são muito organizados no seu trabalho, e às vezes sem nenhuma organização visível revelam uma questão, vão à raiz, e de repente, como um raio de luz, eles iluminar tudo com a ideia que encontraram. Sua característica comum é o desejo de pesquisa, a compreensão profunda dos fenômenos diante do público, o desejo e a capacidade de envolver o público neste processo. Na maioria das vezes, esse grupo consiste em pessoas de temperamento fleumático. Lírico ou artisticamente figurativo. Emotividade profunda, lirismo, excitação interior, impressionabilidade aguda, penetração são traços característicos do tipo. Na maioria das vezes, é baseado em um caráter refinado e melancólico.

Esquema. Critérios de avaliação de público

Esquema. Sinais de Audiência

Esquema. “Imagem do público” e seus parâmetros sócio-psicológicos

A maior manifestação da habilidade de falar em público é o contato com os ouvintes, ou seja, o estado mental geral do orador e do público. Esta comunidade surge com base na atividade mental conjunta e em experiências emocionais semelhantes. A atitude do orador em relação ao assunto do discurso, seu interesse e convicção evocam uma resposta dos ouvintes. Como diz o provérbio, a palavra pertence metade a quem fala e metade a quem ouve.

É preciso sentir o público e saber ajustar seu discurso dependendo de sua reação.

O palestrante deve ter uma ampla gama de conhecimentos sobre muitos assuntos e ser capaz de conduzir uma discussão sobre qualquer assunto.

Os principais indicadores de compreensão mútua entre os comunicantes são uma reação positiva às palavras do locutor, a expressão externa de atenção dos ouvintes (postura, olhar concentrado, exclamações de aprovação, acenos de cabeça, sorrisos, risos, aplausos), “trabalhar ”silêncio no corredor. O contato é uma quantidade variável. Pode ser completo (com todo o público) e incompleto, estável e instável em diferentes fragmentos do discurso. Para conquistar um público, você precisa estabelecer e manter contato visual constante com ele.

O orador geralmente olha lentamente ao redor do público. Antes de iniciar o discurso, há uma breve pausa psicológica - 5 a 7 segundos. O discurso do orador não deve ser monótono. As frases devem ser pronunciadas com entonações diferentes. Eles são separados por pausas. Há uma pausa grosseira; é feita durante uma transição semântica, para efeito emocional e para enfatizar a importância da frase anterior ou subsequente.

É necessário colocar tanta força e energia em cada palavra falada. A oratória moderna é caracterizada por uma combinação de meios linguísticos lógico-analíticos e emocional-figurativos.

A prática dos melhores oradores mostra que um discurso empresarial seco, reduzido à transferência de informações “nuas” para um público moderno e bem informado, via de regra, passa despercebido e muitas vezes causa tédio e até irritação. Não importa quão interessante seja o assunto, a atenção do público fica entorpecida com o tempo. Deve ser apoiado nas seguintes técnicas oratórias:

Recepção de perguntas e respostas. O próprio orador coloca questões e responde-lhes, expõe possíveis dúvidas e objecções, esclarece-as e chega a certas conclusões. A transição do monólogo para o diálogo (controvérsia) permite envolver os participantes individuais no processo de discussão, ativando assim o seu interesse. Técnica para criar uma situação problemática. Os ouvintes são apresentados a uma situação que levanta a questão: “Por quê?”, o que estimula sua atividade cognitiva.

Receber novas informações e hipóteses força o público a assumir e pensar.

Dependência de experiência pessoal, opiniões que são sempre interessantes para os ouvintes.

Mostrando o significado prático da informação. Usar o humor permite que você conquiste rapidamente o seu público.

Uma breve digressão do tema dá aos ouvintes a oportunidade de “descansar”.

Diminuir a velocidade e, ao mesmo tempo, diminuir a força da voz pode chamar a atenção para partes importantes do discurso (a técnica da “voz baixa”).

A técnica da gradação é um aumento no significado semântico e emocional de uma palavra. A gradação permite fortalecer e dar expressividade emocional a uma frase ou pensamento formulado.

A técnica de inversão é uma virada de fala que, por assim dizer, transforma o curso usual e geralmente aceito de pensamentos e expressões em um curso diametralmente oposto.

Receber um apelo aos próprios pensamentos.

Dentre as técnicas de oratória que aumentam significativamente sua eficácia e persuasão, destacam-se as técnicas lexicais.

Quase todos os manuais sobre falar em público recomendam o uso dos chamados tropos entre as técnicas lexicais.

Tropos são figuras de linguagem e palavras individuais utilizadas em sentido figurado, que permitem alcançar a expressividade emocional e o imaginário necessários. Os tropos incluem comparações, metáforas, epítetos, hipérboles...

A comparação é uma das técnicas mais utilizadas, que possui grande poder de persuasão, estimula o pensamento associativo e figurativo nos ouvintes e, assim, permite ao locutor alcançar o efeito desejado.

Metáfora é a transferência do nome de um objeto para outro, é uma reaproximação discursiva de 2 fenômenos por semelhança ou contraste. Por exemplo:

"A locomotiva da história não pode ser parada..."

Um epíteto é uma definição figurativa de um objeto, um fenômeno, revelando sua essência. Por exemplo: “Um aluno não é um recipiente que deve ser preenchido com conhecimento, mas uma tocha que precisa ser acesa!”

Alegoria - retrata algo alegoricamente. Por exemplo: “Um dia um transeunte perguntou a um construtor: “O que você está fazendo?” Ele pensou e respondeu: “Você não vê? Eu carrego pedras." O segundo construtor respondeu à mesma pergunta:

"Estou ganhando dinheiro!"

A hipérbole é um tipo de tropo que consiste em um exagero deliberado das propriedades, qualidades de objetos e fenômenos. Por exemplo: “Um pássaro raro voará para o meio do Dnieper”.

Um meio eficaz de contato são palavras e expressões especiais que fornecem feedback. São pronomes pessoais de 1ª e 2ª pessoas (eu, você, nós, você e eu), verbos de 1ª e 2ª pessoas (vamos tentar entender, faça uma reserva, anote, por favor, marque-se, pense, especifique, etc.), endereços (prezados colegas, meus queridos), perguntas retóricas (Querem saber minha opinião, certo?). A especificidade da fala oral se manifesta na construção de frases e sentenças inteiras. Acredita-se que ao falar em público deve-se dar preferência a frases mais curtas, pois são mais bem ouvidas e lembradas. Além disso, uma frase curta permite uma abordagem mais variada à mudança de entonação. Os meios de contato linguísticos listados ajudam a superar a “barreira” e servem para unir o falante aos ouvintes.

Palavra "palestrante"(do latim orare - “falar”) é usado em dois significados:

1) uma pessoa discursando, falando em público;

2) pessoa que sabe falar bem em público, tem o dom da eloqüência e tem domínio das palavras.

De acordo com A.F. Merzlyakov, “Orador. tenta não apenas convencer com a razão, mas principalmente quer agir de acordo com a vontade. A convicção da razão serve como meio para atingir o objetivo - a mais forte ignição das paixões."

Oratórioé a arte de construir e fazer um discurso em público para causar o efeito desejado no público. Esta arte refere-se ao uso habilidoso das palavras, alto grau de domínio do falante. Estando no centro das atenções do próprio público, o palestrante é sujeito a uma avaliação abrangente, que vai desde a aparência, comportamento e terminando no charme pessoal, ou seja, para contar com a atenção e o respeito desse público, o palestrante deve ter uma determinado conjunto de competências e habilidades. Deve ser uma pessoa altamente inteligente, erudita e visualmente atraente. Ele deve ser livre para navegar tanto no campo da literatura e da arte, quanto no campo da ciência e da tecnologia.

Um ponto especial na oratória é público. Quem fala deve levar em consideração que no início de uma palestra ou reunião as pessoas sentadas à sua frente ainda não são o público. O orador deve atrair a atenção de mais de uma dezena de pessoas, para que de ouvintes individuais se formem uma comunidade sócio-psicológica de pessoas com experiências coletivas especiais.

O público já estabelecido possui algumas características. Por exemplo, um desses sinais é homogeneidade (heterogeneidade) do público, ou seja, sexo, idade, nível de escolaridade e interesses profissionais dos ouvintes. A composição quantitativa dos presentes também é importante.

Você não deve organizar uma discussão para um grande público, onde é difícil usar argumentos que todos entendam. Mas um público pequeno é caracterizado pela falta de integridade. Mas é mais fácil gerenciar um público pequeno e discutir com ele assuntos polêmicos; você pode focar na natureza discursiva da comunicação. Nesse caso, o palestrante deve conhecer muito bem o assunto e os objetivos do seu discurso. Mas é improvável que a leitura de notas pré-preparadas nesta situação funcione.

Senso comunitário- Este é mais um sinal que distingue o público. Ela se manifesta quando os ouvintes estão em um certo estado de espírito emocional, quando todo o público em uma explosão emocional aplaude o orador ou balança a cabeça em desaprovação. Em tal audiência, cada pessoa carece de um “eu” pessoal; todos se submetem ao “nós” geral e inconsciente.

Outro motivo é o motivo ações do ouvinte. Ao assistir a uma palestra, as pessoas são guiadas por certas considerações. Os psicólogos distinguem três grupos de momentos.

Estabelecer uma ligação entre o orador e o público, estabelecendo contacto com o público. Esta é a tarefa do orador. Somente neste caso tudo o que você disser será ouvido, lembrado e percebido corretamente. Se o efeito desejado não puder ser alcançado, as técnicas despendidas no ensaio de fala serão em vão.

Para conseguir o contato entre o palestrante e o público, existem vários componentes.

Empatia intelectual. O palestrante e o público devem estar interessados em encontrar soluções para os mesmos problemas e trabalhar juntos. Certifique-se de que o público não perca o fio do raciocínio e das pontes lógicas durante a palestra.
Empatia emocional. O orador e seu público devem experimentar emoções semelhantes. A atitude do orador em relação ao assunto de que fala deve ser emocional o suficiente para que esse estado de espírito seja transmitido aos ouvintes e provoque uma resposta.

Concluímos que para o surgimento do contato entre o público e o palestrante é necessária a presença de dois componentes - atividade mental e sensorial geral.

Como saber se o contato foi estabelecido

A maneira mais segura de determinar se a interação entre o locutor e o público está estabelecida é observar sua reação à construção do discurso. É importante prestar atenção aos detalhes. Afinal, mesmo o silêncio absoluto durante um discurso não garante estar na mesma sintonia.

O fato é que o locutor pode ser percebido sem respirar, por medo de perder até mesmo uma palavra, ou pode organizar um “silêncio educado”.

Neste último cenário, os ouvintes não perturbam a ordem, mas também não percebem o locutor, não trabalham juntos nas teses por ele elaboradas e as técnicas são percebidas com indiferença. O silêncio é causado apenas pelo desejo de não perturbar.

Portanto, os fatores-chave para o estabelecimento de contato são considerados uma reação perceptível às teses, quando a atenção é expressa por ações perceptíveis a olho nu - esta é uma postura interessada, um olhar atento, acenos sutis, apoio com risos e aplausos apropriados .

O contato entre o público e o palestrante também é julgado pela maneira como o palestrante se comporta. A ausência de erros de fala, os apelos frequentes ao público, envolvendo-os no diálogo, tudo isto são sinais seguros de que foi encontrada a abordagem correcta e que a atenção pode ser retida. Se o orador fala de forma incerta, não responde às mudanças de humor na sala e muitas vezes fica confuso, então decida tarefa principal Ele falhou.

É preciso lembrar que muitas vezes o palestrante estabelece contato apenas com uma determinada parte do público. Além disso, o número de pessoas envolvidas na empatia intelectual e emocional não é constante e varia dependendo de vários fatores.

Fator que influencia o estabelecimento de contato com o público

Para manter o contato entre o palestrante e o público durante um discurso, é necessário considerar técnicas para atrair o interesse.

A relevância do tema em discussão, talvez o mais importante deles seja o estabelecimento de uma relação entre o palestrante e o público. Também é importante que a cobertura do problema não seja trivial e contenha abordagens não padronizadas para resolvê-lo. O conteúdo do discurso serve em grande parte como fator determinante para o sucesso do estabelecimento de um relacionamento.

O carisma do orador desempenha um grande papel na compreensão mútua. A fama do orador, a sua popularidade, a imagem que dele prevalece na sociedade podem desempenhar um papel fundamental no establishment, pois despertar o interesse do público desde as primeiras palavras é talvez o mais importante.

Recursos de público

O palestrante precisa entender o quão homogêneo é o público ao qual os discursos precisam ser proferidos. Isso é julgado por vários critérios:

Idade.
Nacionalidade.
O nível de educação.
Hobbies por profissão.
Humor.

Naturalmente, quanto mais unidos o orador e seu público, mais fácil será prender a atenção deles. Outro fator importante é a composição quantitativa. É mais fácil administrar um pequeno número de ouvintes, mas o orador deve conhecer bem o assunto ao qual é dedicada a parte principal de seu discurso. Ditar a partir de um pedaço de papel será especialmente inapropriado e só causará uma reação negativa entre os ouvintes.

Como atrair um público

A peculiaridade psicológica dos ouvintes é que durante uma apresentação eles também são espectadores. Eles prestam atenção não apenas ao que o orador está falando, mas também à sua aparência, como se comporta, o que recursos visuais capaz de fornecer evidências para apoiar seu ponto de vista.

Técnicas para manter a atenção - a aparência do locutor deve corresponder ao ambiente ao seu redor, ser elegante e agradável à vista. Não pode haver nada que distraia suas roupas. Caso contrário, os espectadores poderão prestar mais atenção à discussão de tal detalhe do que ao próprio assunto da discussão.

É importante observar para onde o olhar do orador está direcionado. Se o orador baixar os olhos para o chão, olhar frequentemente pela janela ou dirigir-se brevemente ao público com um olhar vago, não terá sucesso. É necessário estabelecer contato visual quando o orador move suavemente o olhar de uma parte da plateia para outra durante o discurso. Isso criará a impressão de excelente contato visual com seus ouvintes.

Público e métodos para influenciá-lo

Para garantir uma conexão entre quem fala e quem ouve, é importante saber qual é o efeito de audiência. Este efeito comprova uma mudança no comportamento humano na execução do trabalho devido à presença de um observador externo, no nosso caso o espectador. Um exemplo marcante são os atletas que apresentam os melhores resultados não só nos treinos, mas nas grandes competições na presença de um grande número de espectadores.

Da mesma forma, um bom orador não se sente totalmente preparado antes do início do discurso, até que se apresente diante do público e sinta uma conexão entre ele e os que estão reunidos. Neste caso, se a preparação for realizada de forma frutuosa, o efeito do público garantirá o seu sucesso. As principais técnicas destinadas a manter o interesse que devem ser utilizadas.

Também é importante conhecer os métodos de influenciar o público e utilizá-los ativamente.

Considere as opiniões dos outros. É importante que os ouvintes respeitem os seus valores, as suas ideias sobre a vida. Entenda o que é valioso para o público, demonstre interesse nisso, então as pessoas vão te ouvir e ficar atentas às principais teses e conclusões.
O orador e seu público devem corresponder um ao outro. Esse boas maneiras atraindo atenção. Tente até mesmo se parecer com seus ouvintes. Se for um estudante, vista-se com estilo.
Tenha uma ideia do público. Faça perguntas, responda aos comentários do público, corretamente, é claro. Se você demonstrar interesse sincero, os ouvintes certamente responderão.
Ofereça soluções e conclusões somente depois de conseguir conquistar seus ouvintes. Lidere-os depois que eles acreditarem e confiarem em você.
Não se canse de manter o interesse de seus ouvintes. Lembre-se de que uma pessoa não consegue se concentrar por mais de meia hora. Para não perder o seu público, faça um elogio, uma troca de opiniões, uma excursão pela história ou experiência pessoal em intervalos regulares.

Procure apresentar as informações de uma nova forma, isso é necessário para manter o interesse. Isso é influenciado por apresentações, vídeos e áudio. O efeito de audiência funcionará a seu favor. Olhe nos olhos de seus ouvintes e não tenha medo de cometer erros. Estas são técnicas infalíveis. Se você obtiver resultados falando em público, será capaz de realizar qualquer trabalho.

Plano

1. A eficácia de falar em público.

2. Oratório.

3. Qualidades pessoais do palestrante.

4. Competências e habilidades básicas de um palestrante.

5. Cinco etapas principais na preparação de um discurso público.

6. Estrutura da oratória oral.

7. Redação e domínio do texto do discurso.

1. A manifestação mais elevada da habilidade de falar em público, condição mais importante para a eficácia do discurso oratório, é contato com ouvintes.De acordo com psicólogos, contato- este é o estado mental comum do locutor e do público, este é o entendimento mútuo entre o locutor e o ouvinte. Qual é o resultado desta comunidade? Em primeiro lugar, com base na atividade mental conjunta, ou seja, o locutor e os ouvintes devem resolver os mesmos problemas, discutir as mesmas questões - o locutor, apresentando o tema de seu discurso, e os ouvintes, acompanhando o desenvolvimento de seus pensamentos. Se o orador está falando sobre uma coisa e o público está pensando em outra, não há contato. Os cientistas chamam a atividade mental conjunta do orador e do público empatia intelectual. Não é por acaso que as pessoas dizem: “A palavra pertence metade a quem fala e metade a quem ouve”. Para que o contato ocorra, a empatia emocional também é importante, ou seja, O orador e os ouvintes devem experimentar sentimentos semelhantes durante o discurso. A atitude do locutor em relação ao assunto do discurso, seu interesse e convicção são transmitidos aos ouvintes e provocam uma resposta deles.

Os psicólogos enfatizam que uma condição necessária para o estabelecimento do contato entre quem fala e o público é o respeito sincero e real pelos ouvintes, o reconhecimento deles como parceiros, companheiros de comunicação. Surge a pergunta: como determinar se o contato foi estabelecido ou não? Externamente, o contato se manifesta no comportamento do público, bem como no comportamento do próprio orador. Muitas vezes há silêncio na sala durante o discurso do orador. Mas quão diferente pode ser este silêncio! Alguns oradores são ouvidos com a respiração suspensa, com medo de perder uma única palavra. Esse o silêncio é regulado pelo próprio locutor. As piadas do orador, seus comentários humorísticos provocam movimento na sala, sorrisos e risos nos ouvintes, mas esse riso cessa assim que o orador começa a expressar novamente seus pensamentos. Durante o discurso, os outros oradores também ficam sentados em silêncio, mas não porque se apeguem a cada palavra sua, mas porque não querem incomodar o orador. Este é o chamado silêncio "educado". Sentam-se, sem atrapalhar a ordem, sem falar, mas não ouvem, não trabalham junto com quem fala, mas pensam nas próprias coisas, fazendo outras coisas mentalmente. Portanto, o silêncio em si não indica o contato do locutor com o público.

Os principais indicadores de compreensão mútua entre locutores e ouvintes são uma reação positiva às palavras do locutor, expressão externa de atenção dos ouvintes (postura, olhar concentrado, exclamações de aprovação, acenos consonantes de cabeça, sorrisos, risos, aplausos), “trabalhando ”silêncio no corredor.

A presença ou ausência de contato também é indicada pelo comportamento do falante. Se o orador fala com confiança, se comporta naturalmente, se dirige frequentemente ao público e mantém todo o público no seu campo de visão, então ele encontrou a abordagem certa para o público. Um locutor que não sabe estabelecer contato com o público, via de regra, fala de forma confusa, inexpressiva, não vê seus ouvintes e não reage de forma alguma ao seu comportamento. O palestrante às vezes consegue estabelecer contato apenas com parte do público, e não com todo o público. Podemos dizer que o contato é uma quantidade variável. Ele pode ser completo e incompleto, estável e instável, mudam durante a fala do locutor. É claro que todo orador deve se esforçar para estabelecer um contato completo com seus ouvintes, estável do início ao fim do discurso. E para isso é necessário levar em consideração uma série de fatores. O estabelecimento de contato entre o palestrante e o público é influenciado, em primeiro lugar, pela relevância do tema em discussão, pela novidade da cobertura do problema e pelo conteúdo interessante do discurso. É um conteúdo interessante que determina em grande parte o sucesso de um discurso oratório e é a chave para estabelecer o contato entre o orador e o público.

O estabelecimento de contato com o público é muito influenciado pela personalidade do palestrante, sua reputação e pela opinião pública prevalecente sobre ele. Se o orador é conhecido como uma pessoa erudita e de princípios, como uma pessoa cujas palavras não diferem de seus atos, uma pessoa que não joga palavras ao vento, que fala “não por uma palavra bonita”, então o o público terá confiança em tal orador.

Para estabelecer contato com os ouvintes, é importante levar em consideração as características do público em que você irá falar. Vamos considerar principais características do público. Antes de tudo, é importante saber homogêneo ou heterogêneo público. Por quais critérios se pode julgar a homogeneidade do público? Estes incluem características dos ouvintes como idade, sexo, nacionalidade, nível de educação, interesses profissionais, humor, etc. É claro que quanto mais homogéneo for o público, mais unânime será a reacção dos ouvintes à actuação e mais fácil será a sua execução. Por outro lado, um público diversificado tende a reagir de maneira diferente às palavras de um orador, e ele tem que fazer esforços extras para gerenciar seu público. O palestrante precisa aprender a controlar o humor do público, para poder alterá-lo, se necessário.

O estabelecimento de contato entre o palestrante e o público também é influenciado por alguns características da psicologia dos ouvintes. Os ouvintes fazem exigências especiais ao falante: atribuíram-lhe o papel principal no processo de comunicação e querem que ele esteja à altura dele. Portanto, é importante que os ouvintes se sintam confiantes no comportamento do falante, vejam calma e dignidade em seu rosto e ouçam firmeza e determinação em sua voz. A própria aparência do orador tem um impacto psicológico no público - deve preparar os ouvintes para o sucesso do discurso oratório, ninguém deve ter a menor dúvida sobre o sucesso. Mas o orador é a mesma pessoa que todos os outros. Antes da apresentação, ele pode ter problemas, complicações imprevistas e, finalmente, pode sentir-se mal repentinamente. No entanto, o público não se preocupa com as experiências pessoais do orador. Isso significa que ele precisa ser capaz de esconder seu humor, desconectar-se temporariamente de tudo que não tenha relação com a atuação na plateia. COMO. Makarenko ensinou aos educadores: “Seu humor pode ser o que você quiser, mas sua voz deve ser real, boa e firme. Seu humor não tem nada a ver com sua voz... Você precisa ter certeza de que seu rosto, seus olhos, sua voz são, em alguns casos, autônomos.” Recomendações de A.S. Makarenko são, sem dúvida, úteis para palestrantes.

Uma característica especial da psicologia do público é que os ouvintes também são espectadores. O palestrante acaba de aparecer no pódio e os ouvintes já o avaliam e trocam críticas entre si. O que há em um alto-falante que atrai a atenção visual dos ouvintes? Claro, em primeiro lugar, a sua aparência.

Pano o orador deve ser consistente com a natureza do ambiente em que o discurso é feito e ser limpo e ordenado. A.F. Koni aconselhou os palestrantes: “Vocês devem se vestir de maneira simples e decente. Não deve haver nada de pretensioso ou chamativo no terno (cor viva, estilo incomum); um terno sujo e desleixado causa uma impressão desagradável. É importante lembrar isso, pois o efeito psicológico sobre os reunidos começa antes do discurso, a partir do momento em que o palestrante aparece diante do público.”

O público também observa de perto comportamento orador durante um discurso. Movimentos mecânicos desnecessários do locutor distraem a atenção dos ouvintes e tornam-se objeto de discussão entre o público. Os ouvintes também prestam atenção à postura do palestrante. Alguns oradores, tendo chegado ao pódio, deitam-se nele, balançam ora para a direita, ora para a esquerda, mudam de um pé para o outro e marcam o tempo. Tudo isso afeta negativamente o ouvinte e não contribui para o estabelecimento de contato com quem fala.

Os ouvintes estão longe de ser indiferentes ao local onde visual palestrante. Muitas vezes você pode observar a seguinte imagem: o chefe dá um relatório, fala em uma reunião e de vez em quando olha pela janela, olha para as paredes, baixa os olhos para o chão, levanta-os para o teto, examina as mãos, ou seja olha para qualquer lugar, menos para os ouvintes. A forma como o material é apresentado influencia significativamente a relação entre o palestrante e o público.

2. Prazo oratório Origem latina ( orador de lat. falar), seu sinônimo é a palavra retórica(gr. retórica) e russo eloquência. A oratória é dominada principalmente por profissionais públicos: políticos, advogados, promotores, conferencistas. Eles são chamados caixas de som(de lat. palestrante ‒ ou são- falar).

Palavra " palestrante"é usado em dois significados: 1) fazer um discurso público; 2) pessoa que sabe falar publicamente e tem o dom da eloqüência. Segue-se daí que a arte da oratória não deve ser propriedade apenas de profissionais. Esta arte deve ser dominada por todos os que, pela natureza da sua actividade, estão de uma forma ou de outra ligados ao discurso público oral: um estadista e figura pública, um líder de equipa, um professor de escola ou universidade, etc.

A oratória é necessária onde há necessidade de discussão pública e resolução de questões de importância social, onde é necessário convencer, configurar o público de uma determinada forma, formar atitudes políticas, morais, comerciais, etc. Oratório‒ é a capacidade de fundamentar um ou outro ponto de vista, defender uma posição, provar a justeza das ideias e posições apresentadas, etc. Domínio desta arte‒ este é um fator importante de competência profissional, a chave para o crescimento na carreira em um profissional restrito e esferas públicas atividade de vida. O famoso político e orador Marcus Tullius Cicero escreveu: “Existem dois tipos de arte que podem elevar uma pessoa ao mais alto nível de honra: uma é a arte de um bom comandante, a outra é a arte de um bom orador”. Hoje em dia, existem outros tipos de arte que podem proporcionar honra e respeito na sociedade. Mas a arte de um bom orador ainda ajuda a pessoa a atingir objetivos elevados e a ocupar um lugar elevado na hierarquia social.

Conforme observado acima, o conceito de “falante” tem dois significados. Primeiro, um orador é qualquer pessoa que faz um discurso público. A segunda é uma pessoa que possui o dom da eloqüência, ou seja, alguém que sabe falar lindamente, figurativamente, expressivamente, ou seja, uma pessoa que tem a arte da oratória. Esses dois significados do termo “falante” estão intimamente relacionados. O segundo significado do termo “falante” pressupõe suas características qualitativas. Com base nesse significado, pode-se supor que existem maus oradores que não dominam a arte da oratória, e existem bons e até excelentes oradores que são excelentes ou perfeitos nesta arte.

De que é feita a arte da oratória? Que qualidades um palestrante deve ter para influenciar efetivamente o público?

A primeira e indiscutível qualidade é alta cultura de fala. A oratória é, antes de tudo, a arte de falar. O orador influencia os ouvintes com sua eloqüência, alta cultura de fala e habilidade verbal. Um bom orador em seu discurso público utiliza todos os requisitos da cultura da fala: correção, precisão, pureza, inteligibilidade, lógica, riqueza, variedade, expressividade, adequação.

3. Juntamente com esta qualidade básica, o orador também deve ter todo um conjunto de qualidades pessoais para uma influência eficaz na fala. Especialistas em retórica chamam o seguinte qualidades pessoais do palestrante: charme, naturalidade, talento artístico, autoconfiança, objetividade, interesse genuíno pelo tema do discurso.

Charme- é a capacidade de se conquistar, de evocar um sentimento de simpatia e confiança na própria personalidade. O charme é alcançado por muitas características pessoais do locutor. As elevadas qualidades intelectuais e morais do orador desempenham aqui um papel significativo. Se o orador for conhecido como uma pessoa razoável, capaz de avaliar objetivamente a realidade, se se distinguir pelos seus princípios, se as suas palavras não divergem dos seus atos, se for sincero e amigável com o público, então o público experimentará sentimentos de simpatia e confiança nele.

De grande importância para ganhar o favor do público também é capacidade de se comportar diante de um público. O orador deve sempre se esforçar para ser ele mesmo, para ser natural, para se harmonizar com seu discurso. A fala de uma pessoa deve corresponder à sua idade, sexo, nacionalidade e temperamento.

Inextricavelmente ligada a essas duas qualidades está arte. Permanecendo ele mesmo, mantendo o sentido de proporção, o orador, ao mesmo tempo, deve ter a capacidade de “apresentar-se”, apresentar habilmente ao público a sua personalidade e as ideias que gostaria de transmitir aos ouvintes. Uma certa atitude de jogo é um componente necessário para falar bem em público.

O orador também deve ser capaz de liderar o público. Ele deve desenvolver uma atitude psicológica volitiva em relação à influência. Se você fala, fale de forma que as pessoas acreditem em você e o sigam na busca pelas soluções certas. Isto não pode ser alcançado sem sentimentos de autoconfiança: É difícil confiar em uma pessoa que duvida de si mesma. Além da atitude obstinada, a confiança do orador também é dada pelo bom conhecimento do assunto do discurso, pela convicção na correção de sua posição e pelo trabalho preparatório minucioso do texto antes do início do discurso.

A confiança no discurso do orador, a sua eficácia, depende em grande parte de quão confiante o público está objetividade da posição do orador. A objectividade manifesta-se numa consideração imparcial e abrangente da questão, numa apresentação fundamentada não só do ponto de vista de alguém sobre ela, mas também das opiniões dos seus oponentes.

Uma condição essencial para o sucesso de uma performance também é a indiferença do orador, seu interesse genuíno em garantir que o tema escolhido seja corretamente compreendido e divulgado de forma convincente ao público.

Para o sucesso de falar em público, as qualidades pessoais do orador deve ser complementado com conhecimentos, habilidades e habilidades especiais.

O conhecimento constitui a base do discurso público. O orador deve conhecer bem o tema do seu discurso, compreender todos os meandros do problema em questão, compreender profundamente os fundamentos teóricos e ter a base factual necessária. Ou seja, seja um profissional dessa área do conhecimento.

Contudo, para ser um bom orador, alguns conhecimento profissional insuficiente. A oratória é inseparável da cultura geral do homem. O orador deve ser uma pessoa altamente erudita, ou seja culto, conhecedor das áreas de literatura e arte, ciência e tecnologia, compreender política e economia, ser capaz de analisar acontecimentos ocorridos em seu país e no exterior, etc.

4. Falar em público com sucesso é impossível sem habilidades e habilidades especiais. Do ponto de vista psicológico, habilidade- este é um método de ação bem dominado, um método de ação levado ao automatismo, permitindo que seja executado da melhor forma possível, com a maior eficiência. Segundo especialistas, as principais habilidades de um palestrante incluem o seguinte:

Habilidade de seleção de literatura;

Habilidade no estudo de literatura;

Habilidade na elaboração de um plano de discurso;

Habilidades de escrita de fala;

Autocontrole diante de uma plateia;

Habilidade de orientação temporal.

Habilidade de seleção de literatura tem sido tradicionalmente associada à capacidade de usar catálogos (alfabéticos, sistemáticos, temáticos), publicações bibliográficas e livros de referência. A navegação sistemática em catálogos de bibliotecas, publicações bibliográficas, índices bibliográficos nos últimos números de periódicos, livros de referência, a reposição sistemática de uma biblioteca pessoal permitiram ao palestrante desenvolver a habilidade de seleção de literatura, o que, em última análise, possibilitou agilizar o processo de preparar um discurso e torná-lo eficaz.

As formas tradicionais de seleção de literatura ainda são usadas hoje. No entanto, devido ao uso generalizado de computadores, existem grandes oportunidades de utilização do sistema global de informação - a Internet - para seleção de literatura. O uso adequado desta rica fonte de informação expandiu significativamente os recursos de informação do orador.

Habilidades de estudo de literatura consistem na capacidade de identificar na literatura selecionada as fontes que são objeto de estudo mais cuidadoso, fazer os extratos necessários (sinopses), compreender e sistematizar o material estudado.

A habilidade de fazer um plano de discurso pressupõe a capacidade de sua estruturação, divisão composicional. O plano é a disposição relativa das partes, um breve programa do discurso. O desenvolvimento de habilidades de elaboração de planos envolve vários níveis de preparação do plano: plano preliminar, plano de trabalho, plano básico. O plano principal contém claramente os principais elementos composicionais do texto.

Habilidades de escrita de discursoé formado a partir de um trabalho sistemático e minucioso de compilação do texto escrito de seus discursos. A criação do texto escrito de um discurso é uma condição necessária para o desenvolvimento de um orador iniciante. Trabalhar em um texto escrito ativa a atividade mental do locutor, permitindo-lhe aprofundar-se na essência do problema e expressar com mais precisão seus pensamentos. Ao trabalhar em um texto escrito, o locutor tem a oportunidade de processá-lo literário, selecionar as palavras e expressões de maior sucesso e eliminar erros estilísticos. Você pode retornar ao texto escrito finalizado depois de algum tempo para melhorar seu conteúdo e forma. Você poderá mostrar o texto escrito a seus colegas, especialistas, parentes, amigos, discuti-lo e fazer ajustes de acordo com os comentários e opiniões expressas.

O texto completo pode então ser processado em um esboço de discurso detalhado, um esboço de discurso detalhado ou simplesmente um esboço de discurso.

Habilidade de autocontrole diante de um público se resume à capacidade de superar o nervosismo inicial, “se recompor” no início de um discurso, não sucumbir às provocações e não perder o controle sobre si mesmo se alguém do público, fazendo perguntas provocativas, comentários ou outras ações, tenta tirar o locutor do equilíbrio emocional para reduzir o efeito ou atrapalhar completamente a performance. A aquisição desta habilidade é facilitada pela prática regular de falar em público, bem como por uma série de treinamentos psicológicos, que podem ser encontrados na literatura especializada.

Habilidade de orientação temporal envolve o controle do orador sobre o tempo do discurso, bem como o humor do público. O palestrante deve ser capaz de se adequar ao tempo previsto para o discurso, expressar os principais pontos do discurso nesse período, dar ao público a oportunidade de fazer perguntas que lhe interessem e responder a essas perguntas. Se o horário do discurso não for definido com antecedência, o orador deverá ser capaz de determinar, pela reação do público, se o público está pronto para continuar ouvindo o discurso ou se está cansado, não percebe os pontos que estão sendo apresentados. e é hora de “acabar”.

Os conhecimentos e habilidades adquiridos formam as habilidades de um palestrante. O palestrante deve ser capaz de:

Prepare seu próprio discurso;

Apresentar o material de forma clara e convincente;

Responder perguntas dos ouvintes;

Estabelecer e manter contato com o público.

Preparação independente de um discurso a chave para o sucesso como palestrante. Um texto elaborado por outras pessoas, ainda melhores que o orador, especialistas nesta área do conhecimento ou esfera da vida pública, permanece estranho. Para que um texto soe bem e tenha um impacto efetivo no público, ele deve ser “seu”, sofrido pessoalmente, passado pela sua mente e pelos seus sentimentos. É melhor preparar você mesmo o texto do seu discurso. Se, pela natureza da sua atividade, não dispõe do tempo necessário para tal, deverá ainda realizar alguns trabalhos preparatórios para internalizar o texto do discurso, traduzindo-o para um plano pessoal, pensamentos pessoais, disposições, conclusões .

Capacidade de apresentar o material de forma clara e convincente baseia-se no bom conhecimento do assunto da fala, no domínio de requisitos da cultura da fala como clareza e lógica, na capacidade de usar tipos diferentes argumentação.

Capacidade de responder perguntas do público- uma das características de um bom orador. O palestrante não deve evitar responder perguntas que lhe sejam desconfortáveis. As respostas às perguntas devem ser precisas de acordo com o conteúdo que o autor da pergunta lhes coloca. Deverão também ser breves, mas suficientemente fundamentadas. Você também deve ter o cuidado de responder às perguntas corretamente. A resposta não deve ofender os sentimentos do autor da pergunta.

Capacidade de estabelecer e manter contato com um públicoé uma das principais qualidades de um palestrante. Os especialistas acreditam que o contato constante com o público é o principal problema de falar em público. Se não houver contato com o público, ou o próprio discurso perde o sentido como um todo, ou sua eficácia diminui drasticamente. Estabelecer contato com o público depende de uma série de fatores; o palestrante deve levar esses fatores em consideração e trabalhar propositalmente nessa direção. A preparação diária de um palestrante cria a base para falar em público. No entanto, cada discurso é baseado no tema, propósito, natureza do público, etc. tem características próprias e requer treinamento especial.

5. A retórica desenvolveu diretrizes metodológicas gerais que devem orientar o orador na preparação de um discurso público. A retórica clássica se destaca neste processo cinco etapas principais:

1) encontrar, inventar um pensamento (invenção) - formar o tema e a finalidade do discurso;

2) a disposição da invenção (disposição) - divisão do discurso em introdução, apresentação, desenvolvimento (evidência da opinião e refutação do contrário) e conclusão;

3) expressão verbal (elocução) – seleção dos meios linguísticos;

4) memorização;